Общая информация о хостинг провайдере IX Web Hosting

IX Web Hosting была основана в 1999 году, и, в данный момент, компания входит в десятку лучших хостинг провайдеров во всем мире, и одной из немногих хостеров, кто размещает сервера на площадке своего собственного дата-центра. На данный момент под их управлением находится более 750 серверов, на которых размещается более чем 494 000 доменных имен, что составляет более 1% рынка.

IX Web Hosting предлагает несколько тарифных планов основанных как на Windows так и на Linux платформах.Тарифные планы разработаны таким образом, чтобы предоставить доступные услуги как частным клиентам, так и бизнес проектам, требующим больших серверных ресурсов. Тарифные планы начинаются с Expert Plan, стоимостью в $3.95/мес., за эту сумму вы получите хостинг на Linux платформе, неограниченное дисковое пространство и сетевой трафик, выделенный IP адрес, бесплатную регистрацию домена в зонах .com, .org., .net и других, бесплатный купон Ad Coupons на $100,  до 50 баз данных MySQL/PostgreSQL (суммарным объемом до 1Gb)  и 2500 почтовых аккаунтов.

Верхним тарифом является Unlimited PRO, чья стоимость снижена с $12.95 до $7.45/мес.. За эти деньги вы получаете Windows/Linux хостинг, неограниченный сетевой трафик / дисковое пространство / баз данных MySQL/PostgreSQL (суммарным объемом до 10Gb) / почтовых аккаунтов, 8 выделенных IP адресов и бесплатную регистрацию 8 доменов в зонах .com, .org., .net и других***, бесплатный купон Ad Coupons на $150.
Все клиенты получают, в дополнение к основным заявленным функциям тарифных планов, стандартные инструменты для веб-дизайна,  он-лайн файл менеджеры, позволяющие загружать и выгружать информацию не прибегая к программам FTP, средства доступа к почте через браузер (webmail), подробную статистику для сайта и профессиональные инструменты для ведения e-commerce проектов.

Техническая поддержка хостинг площадки

Тех. поддержка хостера, как это заведено во всех участниках топ-10, имеет несколько способов связи с ней. Телефонная поддержка 24/7, а также лайв чат система, также доступная круглосуточно как по техническим вопросам, так и по проблемам оплаты. Отвечают очень быстро и настойчиво, максимум что могут- попросить подождать пару минут, для уточнения вопроса или разрешения. Даже если у вас не очень хороший английский, консультант постарается понять вашу проблему и разрешить её. Если время для вас не критично, или у вас наоборот нет времени для разговора, вы можете воспользоваться почтовой поддержкой (решают абсолютно все вопросы) или же обратиться к Руководствам Пользователя. На сайте IX Web Hosting руководства составлены очень толково, и раскрывают почти все неясные моменты, которые могут возникнуть у пользователя в процессе работы.
Один из интересных моментов поддержки: если в течении часа служба поддержки не отвечает на открытый вами вопрос, то вы получаете кредит на ваш клиентский счет, пропорциональный времени простоя. Компания гарантирует 99.9% доступность хостинга (uptime) и в этой связи клиент имеет 100% гарантию того, что безответный запрос в любом случае будет компенсирован, или вы получите 100% возврат денег абонентской платы за месяц.

Дополнительная информация о хостинг площадке

IX Web Hosting предоставляет прекрасные возможности для размещения вашего сайта. Хостер никогда не размещает более 100 сайтов на одном сервере, что довольно редко, т.к. часто хостинги пытаются поселить на одном сайте до 2000 сайтов, что естественно негативно сказывается на работоспособности сервиса. На хостинг площадке IX Web Hosting используются серверы Dell PowerEdge 2650. Конфигурация этих серверов следующая: DUAL Intel Xeon 2.8GHz, 512K Cache HyperThreading, они имеют 6GB DDR памяти и  5x146GB 10K RPM Ultra 320 SCSI дисков. Все серверы находятся на избыточном резервируемом бесперебойном питании.

Хостинг компания предоставляет стандартную программу MoneyBack: ограниченный период времени в течении которого вы можете отказаться от хостинга. В этом случае деньги,  вернутся на ваш счет (данная процедура может занимать порядка 2-3 недель). У IX Web Hosting данный период составляет 30 дней, т.е. в течении этого срока вы можете отказаться от услуг хостинга.

Для оплаты услуг принимаются пластиковые карты, а также поддерживается использование международной платежной системы PayPal, оплата через которую совершенно безопасна и чрезвычайно удобна. 

 *** Также возможно разместить домен в зоне .ru, .su, но для этого вам необходимо будет пройти процедуру регистрации в RU-Center и добавить домен через панель управления.